FieldEdge Basic 2024.13.9

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Editorial:

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Descripción:

This app is designed for Basic license users and functions as FieldEdge Basic. For those with a Full license, it is recommended to utilize our full app "FieldEdge."

FieldEdge Basic is a vital tool that bridges the gap between the office and field operations. It caters specifically to on-the-go helper technicians, providing them with easy access to assignments, work order specifics, and customer information in order to efficiently monitor job progress.

Assignment Management:
<ul>
<li>View active, overdue, and completed assignments</li>
<li>Access work order details and timelines</li>
<li>Contact customers via phone, email, or SMS</li>
<li>Navigate to the customer's location</li>
<li>Send assignment status updates to the office</li>
</ul>

Time Tracking:
<ul>
<li>Clock in and out for the day</li>
<li>Monitor time spent working on tasks or traveling</li>
<li>Review timesheets</li>
</ul>

Offline Functionality:
<ul>
<li>Select assignments for offline access</li>
<li>Operate offline in areas with limited connectivity</li>
<li>Upload changes when internet connection is restored</li>
</ul>

Notification System:
<ul>
<li>Receive instant notifications for Assigned, Unassigned, or Reassigned work orders</li>
<li>Receive real-time updates when office notes are added to a work order</li>
<li>Access a history of past notifications in the new Notifications area</li>
</ul>

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